Company Info




Cansel Survey Equipment
3900 N Fraser Way
Burnaby, British Columbia (Canada)
Phone:6042057655
Web:www.cansel.ca

Geospatial Support Technician

Location: Ottawa or Montreal, Ontario
Job Category: Array
Job ID: 1765
Employment Type: Array
Salary:
Posted: 03.28.2017



Occupations:


Job Description:

The ideal candidate is a technical expert who understands the software solutions we provide at an advanced level. This person will know a variety of products, understand the positioning of the products in the market, how our customers use them, and why. Finally, s/he will implement the new processes and workflows defined by the scope of work. This will include installation, configuration, customization, development, training, and support.

Envisioning yourself in this role...
Attend sales calls with Account Managers and sales professionals
Perform technical sales presentations
Conduct product training in a classroom environment and/or online
Provide product Technical Support to our clients
Develop customized solutions tailored to our customers’ needs
Assist in the development of product related instructional programs
Assist in the development and maintenance of product educational materials
Assist in the development of technical support documentation
Other duties as assigned

This is a very demanding position and we are looking for an energetic, highly motivated individual able to work in a team environment and able to work alone with little or no supervision. This position will deal primarily with network RTK, survey grade GPS, photogrammetry and integrating software/hardware solutions.


Job Requirements:

About you...
Bilingual (FR/EN)
Post-secondary education in Geomatics or Civil Engineering.
Excellent communication skills, both written and verbal.
Finally-tuned customer service skills.
Familiarity with GPS and conventional data collection and processing, scanning, and photogrammetry.
High diagnostic, analytical and creative skills.
Field experience with Trimble Hardware, FARO scanner and UAV surveying is a definite asset.
Valid driving license and vehicle

Apply here

Technicien de soutien en cartographie (SIG) – Montreal ou Ottawa

Le candidat idéal est un expert technique qui possède une excellente compréhension des solutions intégrées que nous offrons. En plus de connaître une variété de produits, cette personne doit comprendre le positionnement de nos solutions au sein du marché, comment celles-ci sont employées par nos clients et dans quel objectif. Le candidat devra finalement mettre en œuvre les nouveaux processus et flux des opérations définis dans le cadre des énoncés de travaux; ceci comprend l’installation, la configuration, la personnalisation, le développement, la formation, ainsi que le soutien technique pour les clients situés dans la région de Québec.

Dans le cadre de ce poste, vous devrez :
Porter une assistance aux représentants des ventes lors de rencontres avec des clients
Effectuer des présentations techniques de produits
Diriger des formations de produits en classe ou en ligne
Offrir un soutien technique ainsi que des conseils à la clientèle
Développer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
Assister au développement et à la maintenance de la documentation reliée au support technique et au matériel de formation
Assister au développement des programmes d’instruction sur nos produits
Puisqu’il s’agit d’un poste très exigeant, nous recherchons un individu dynamique et extrêmement motivé qui est non seulement capable de collaborer dans un environnement d’équipe, mais qui peut également travailler seul avec un minimum de supervision. Ce rôle implique principalement des applications reliées aux réseaux RTK, aux GPS pour l’arpentage, à la photogrammétrie et à l’intégration de logiciels et d’instruments.

Compétences personnelles :
Bilinguisme (français/anglais)
Diplôme d’études post-secondaires en géomatique ou génie civil
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Aptitudes affinées en service à la clientèle
Connaissances en matière de collecte et de traitement de données par l’entremise de méthodes conventionnelles et de GPS, de balayage laser et de photogrammétrie
Compétences analytiques, diagnostiques et créatives
Atout : expérience avec les instruments Trimble, le scanner laser FARO et les systèmes de drones
Permis de conduire valide et voiture

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